תקנון רכישה ותנאי שימוש

1. המוכר והיקף התנאים

האתר פועל תחת המותג Scent Monkey. לפניות שירות אפשר להשתמש בטלפון, באימייל ובוואטסאפ המפורטים בתחתית העמוד. פרטי עוסק, ח.פ. וכתובת עסק מלאה יושלמו בתקנון כשיהיו זמינים. התנאים חלים על השימוש באתר ועל הזמנות שבוצעו בו, בכפוף לכל דין מחייב.

אין בתקנון כדי לשלול זכויות צרכניות, לפטור מאחריות שלא ניתן להתנות עליה או להכשיר פעילות הטעונה רישום או אישור.

2. הזמנה, תשלום ואישור

הזמנה מתבצעת באתר: בוחרים בשמים, ממלאים פרטי קשר ומשלוח ומשלימים את תהליך ההזמנה. לאחר קבלת ההזמנה נבדוק זמינות ונעביר הוראות לתשלום ידני בביט, ב־PayBox, או במזומן בעת המסירה לשליח, לפי מה שיוסכם בהזמנה. השלמת ההזמנה באתר אינה גובה כרטיס אשראי אוטומטית.

מלאי ייבדק בעת הטיפול בהזמנה. אם יתברר חוסר, נודיע ונציע חלופה רק בהסכמה, או ביטול והחזר בהתאם לדין. לפני התשלום או במסמך ההזמנה יוצג סיכום של המוצרים, המחיר, המשלוח ואמצעי התשלום. מסמך פרטי עסקה יימסר בהתאם לדין ולא יאוחר ממועד האספקה. אין לשלוח פרטי כרטיס מלאים, קוד אבטחה או סיסמאות בצ׳אט, באימייל או בהערות להזמנה.

3. מחירים ומבצעים

המחירים בשקלים. בקבוק 100 מ״ל ב־99 ₪; מבצעי כמות לזוג, לשלישייה ולרביעייה: 180 ₪, 250 ₪ ו־330 ₪ בהתאמה, ומוצגים בסל. אפשר לשלב בשמים שונים. משלוח עולה 37 ₪, וחינם מסכום בשמים של 330 ₪ לאחר הנחות. המחירים המוצגים לצרכן כוללים כל מס החל ככל שחל. לא תתווסף תוספת מס בהמשך. עלות המשלוח והסכום הסופי מפורטים בסל ובעמוד ההזמנה.

שינוי מחיר או מבצע יחול מכאן ולהבא ולא ישנה עסקה שכבר הושלמה. במקרה של טעות נעדכן ונבקש הסכמה למחיר המתוקן; אין בכך זכות לבטל בדיעבד כל עסקה באופן אוטומטי, בכפוף לזכויות לפי דין.

4. המוצרים ותיאור הניחוח

פרטי היצרן, ארץ הייצור, היבואן, הרכיבים, האזהרות והסימון ייבדקו לפי המוצר ויימסרו כנדרש; אין לראות בשם המותג או בתקנון אישור רגולטורי למוצר.

המוצרים מוצגים כבשמי דיופ בהשראת ניחוחות מוכרים ואינם הבשמים המקוריים של המותגים המוזכרים. אזכור מותג אינו מציין חסות, זיקה או אישור מטעמו. תיאור תווי ריח הוא תיאור כללי; אין התחייבות לזהות מלאה לניחוח אחר או למשך עמידות אחיד. אלה אינם גורעים מהחובה לספק מוצר התואם את תיאורו.

תיתכנה שונות בגוון התמונה או שינוי אריזה שאינו מהותי. שינוי מהותי במוצר, בנפח או במפרט יובא להסכמת הלקוח לפני האספקה. אין להחליף מוצר ללא הסכמה.

5. שימוש, תקלות ואחריות

יש להשתמש ולאחסן בהתאם לתווית ולהוראות היצרן, לרבות אזהרות המופיעות על האריזה. אין הבטחה להתאמה אישית לכל משתמש. תלונה על פגם, דליפה או מוצר שגוי תיבדק על ידינו; ניתן לצרף תמונות כדי לסייע, אך היעדר צילום אינו שולל זכות לפי דין. אנחנו הכתובת לפניות בנוגע להזמנה ולמוצר, בכפוף לזכויות לפי דין.

6. מסירת פרטים ושימוש באתר

יש למסור פרטי קשר ומשלוח מדויקים ולהזמין עבור עצמכם או בהרשאה. אין להתחזות, להפריע לפעולת האתר, לנסות לגשת למידע שאינו שלכם או להעתיק חומר בניגוד לזכויות בו. תקלה באתר אינה מבטלת התחייבות בעסקה שהושלמה; במקרה תקלה אפשר לפנות ישירות.

7. משלוח, ביטול ופרטיות

פרטי המשלוחים, הביטולים וההחזרות והפרטיות מופיעים בעמודים ייעודיים. אין תניה המחייבת לוותר על זכות ביטול כתנאי לביצוע הזמנה.

8. הדין ושינויים

יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט תיקבע לפי הדין, ללא הגבלה לעיר מסוימת. תנאים מעודכנים יחולו על התקשרויות עתידיות; זכויות בעסקה קיימת יישמרו. אם סעיף אינו תקף, אין בכך לגרוע מהוראות הדין או מתוקפם של יתר הסעיפים ככל שניתן לקיימם.

פניות ושירות

אימייל: scentmonkey.il@gmail.com
טלפון: 054-2441973
פנייה בוואטסאפ